销售最怕就是一早上接到找茬的客户,往小的说会影响一天的好心情,往大的说一天的业绩就会毁于此,当然这可能只对佟青这样的心里装不下事的人来说才是,对于那些饱经沙场的老销售来说就不当一回事了。
“你给我的信息可是错的啊张小姐。”一个客户大声地在电话里对着张冰说,“我今天去问了建行了,我想把钱还了都不行,人家说提前还款是要提前一个月申请的。”
张冰在处理一个客户的问题,一般有问题的客户都会觉得自己有理,不会给销售一点点讲话的机会。
“提前一个月没有问题呀,我已经向我们信贷部的同事咨询过了,您的件我们晚点再递上去申请就好了,等您的结清证明出来我们再申请贷款。”张冰说。
“那你们签约时间又那么死,往后延不能享受一个点的额外优惠。”
“这个是的呀,我已经跟你说清楚了的。”
“什么说清楚,还不了款,我的房子不能抵押,我哪来的钱交首期呀?”
“什么?”,张冰一听也是醉了,“你可没有跟我说过你要把房子抵押才有钱当首期呀?”
“开玩笑,我有钱当首期,还抵押什么房子?现在什么市场,谁会有钱放在这里买房子呀!你一定要帮我把签约时间往后延一下,不然我就不买了。”
张冰一听就发火了,她最讨厌别人威协她了,“你买房肯定首有首期啦,不然你买什么房子,你问抵押的事,我哪知道你抵押房子是想干什么。你不买可以呀,你下的是定金,退是退不了的了,认购书是可是白纸黑字写得清楚的。”
“你现在是什么态度,是你说可以当首套的,抵押也没有问题,我才下的定金,这损失肯定是要你来负责。”
“你当首套没有问题,我已经帮你解决了,抵押也没问题呀,也不会影响你买房子,你可没说抵押了房子才有钱当首期。”张冰可不是什么善男信女。
……
另一边的签约处,李福宏的头一边大,客户签约已经一个上午有多了,连午饭时间都错过了,还在纠结合同中关于变更房号条款,怎么解释都不通。
合同里写道:
……房屋竣工后,如房号发生改变,不影响该商品房的特定位置……
“现在我买的8栋是有一楼架空层的,房子由2层开始算起,你的意思就是,如果到时候是从1楼开始算房号的话,我现在买的15楼以后会变14楼?”客户的疑问就在这里。
“是的,这个条文的意思就是这样,如果发生更改,跟现在15楼层的位置是一样的,不影响它的特定位置。”律师助理解释说。
“那你这不是搞笑吗?我肯定不买14楼啦,实死实死的,到时候出手都没有人要。”
“不会的,首先一般情况下都不会发生这样的事情,
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